SourTime, Início

Suporte

Uma dúvida, uma sugestão ou algo que não funciona? Abaixo estão as respostas mais pedidas, e se nenhuma servir, é só escrever.

Contato

Escreva para sourtime@axeptdesign.de. Costumamos responder em 1 ou 2 dias úteis. O caminho mais rápido é mandar a versão do iOS, o aparelho e uma descrição curta.

Básico

Preciso de uma conta?

Não. O SourTime não tem cadastro nem servidor: abra o app, ajuste o peso do pão e comece. Tudo o que você cria fica no seu aparelho.

O que é grátis e o que é Pro?

Grátis, e continua assim: a calculadora com todas as quantidades, o timer completo das cinco fases, o assistente de fermento natural com os lembretes de alimentação, o silêncio noturno, a calculadora de temperatura da água, o widget com o cuidado do fermento natural, o próximo passo e a receita, e um histórico com fotos e avaliação.

SourTime Pro acrescenta:

  • Modo plano: cálculo de trás para frente a partir de um horário alvo, se quiser com fermentação na geladeira durante a noite
  • Lembrete para preaquecer o forno
  • O timer em andamento em todo lugar: atividade ao vivo, widget e Apple Watch com a complicação
  • Histórico ilimitado em vez dos últimos dez pães
  • Quantas misturas de farinha você quiser, em vez de uma
  • Vários fermentos naturais ao mesmo tempo, em vez de um

De quais aparelhos preciso?

Um iPhone ou iPad com iOS 18 ou mais recente. O app do Watch pede watchOS 11 e um Apple Watch pareado com o iPhone: ele espelha o timer do iPhone, não roda um próprio.

Em quais idiomas o app está?

O SourTime fala 24 idiomas e normalmente segue o idioma do sistema. Você também pode mudar só para o SourTime: Configurações → Idioma. Vale na hora, inclusive para datas e horários.

Quantidades e receita

Como o SourTime calcula as quantidades?

Você diz quanto o pão pronto deve pesar e o app calcula de trás para frente: farinha, água, fermento natural e sal saem da sua hidratação e da sua mistura de farinhas. Mudou uma, as outras acompanham na hora.

Posso salvar minhas próprias misturas de farinha?

Pode. Ajuste as proporções e salve em „Salvar como mistura própria”. A versão gratuita guarda uma; o Pro, quantas você quiser. As misturas clássicas (pão rústico, mistura de centeio…) continuam sempre disponíveis.

Posso trabalhar em cups e onças?

Sim: Configurações → Unidades troca de métrico para imperial. Para fermento natural ainda preferimos a balança: hidratação é uma relação de peso, e o volume da farinha varia bastante.

Qual deve ser a temperatura da água?

É para isso que serve a calculadora de temperatura da água no menu. Você informa a temperatura do ambiente e da farinha mais a temperatura de massa desejada, e ela diz a da água.

Timer e fases

O timer continua se eu fechar o app?

Continua. O SourTime não guarda um número em contagem regressiva, e sim o instante em que a fase termina. O app pode ficar em segundo plano, ser encerrado ou o iPhone reiniciar. Ao voltar, o tempo restante está certo. As notificações servem justamente para isso: você não precisa ficar olhando.

De onde vêm os tempos das fases?

São valores de referência para um pão misto de trigo, conforme o ajuste „Cozinha” (fria ou quente):

  • Autólise 30 minutos
  • Fermentação em bloco 4 horas (fria) ou 3 horas (quente)
  • Modelagem 20 minutos
  • Fermentação final 3 horas (fria) ou 2 horas (quente)
  • Forno de 40 a 60 minutos, conforme o peso do pão

A massa não olha o relógio. Por isso você pode encerrar qualquer fase antes com „Pronto” ou simplesmente deixar correr: na conferência final estão os sinais que realmente importam.

Mudei o peso ou a mistura e o timer em andamento não mudou.

É de propósito. Ao iniciar a primeira fase, o SourTime congela a receita: quantidades e tempos do pão em andamento ficam como estavam no começo. Caso contrário, um giro no seletor no meio da fermentação puxaria o cronograma inteiro. Seus novos ajustes valem para o próximo pão.

Não recebo notificações.

Quase sempre é uma destas três coisas:

  • As notificações do SourTime não estão permitidas nos Ajustes do iOS
  • „Timer e notificações” está desligado nos ajustes do app
  • Um Foco ou Não Perturbe está escondendo: a entrega em si funciona

De todo modo, o timer continua correndo certo.

Para que serve o silêncio noturno?

Você define a faixa em que quer dormir. Se uma etapa fosse cair ali dentro, o SourTime avisa antes de você começar e sugere um horário que fecha direito. Se começar mesmo assim, as etapas manuais são empurradas para o fim da faixa, nada toca às três da manhã.

O que é o modo plano?

O timer ao contrário: você diz quando o pão deve sair do forno ou estar na mesa, e o SourTime calcula a hora de começar. Se algo cair no seu silêncio noturno, há dois caminhos: adiar o horário alvo ou pôr a fermentação final na geladeira durante a noite e assar de manhã. Se quiser, o app cria um lembrete para cada etapa. O modo plano faz parte do Pro.

O app pode me lembrar de preaquecer o forno?

Pode, durante a fermentação final você escolhe quantos minutos antes do fim quer o lembrete, para o forno estar quente quando a massa estiver pronta. Esse lembrete faz parte do Pro. Já o aviso de tirar a tampa após 20 minutos de forno vale para todo mundo.

Fermento natural

Como faço um fermento natural?

Com o assistente: sete dias, cada um com quantidades, o que fazer e um timer próprio. Ele roda independente do timer do pão, então dá para assar ao mesmo tempo. No fim você dá um nome ao fermento e salva.

Passaram sete dias e nada acontece.

Sete dias é referência, não promessa: cozinha fria alonga tudo. Vá pelas bolhas, pelo cheiro e por dobrar em 4 a 8 horas depois de alimentar. O que costuma resolver: deixar mais quente (perto de 25 °C) e alimentar com mais farinha integral ou de centeio.

O app me lembra de alimentar?

Lembra, para o fermento marcado como ativo. Em temperatura ambiente o SourTime avisa a cada 24 horas; na geladeira, a cada 7 dias. Depois de alimentar, toque em „Alimentado agora” e o ritmo recomeça.

Posso manter vários fermentos?

Com o Pro, sim: um de trigo e um de centeio lado a lado, por exemplo, cada um com nome e ritmo próprios. A versão gratuita cuida de um.

Posso alimentar o fermento natural direto pelo widget?

Sim, e de propósito só quando faz sentido: o botão aparece no último quarto do intervalo de alimentação, não antes. Um toque pergunta de volta, e „Cancelar” fica exatamente onde o botão estava, então um segundo toque não confirma sem querer. Se você não reagir, a pergunta some sozinha depois de vinte segundos.

O cartão muda na hora; o app assume a alimentação na próxima vez que você abrir. Errou o toque? Nos Ajustes, em „Cuidado do fermento natural”, fica um botão para desfazer por 24 horas.

O mesmo existe como controle para a central de controle. Ali uma pergunta de confirmação não é tecnicamente possível: quem colocar o controle lá deve conhecer o botão de desfazer.

Apple Watch, widgets e tela bloqueada

O que o widget mostra?

Se houver um timer em andamento, o widget mostra ele — o que termina primeiro. Caso contrário, o espaço se enche com o que está na vez: o cuidado do fermento natural com o progresso até a próxima alimentação, senão o próximo passo do modo plano, senão o resumo da receita.

Widgets maiores mostram mais: o resumo da receita com todas as quantidades só aparece no tamanho grande; para a tela bloqueada há três variantes pequenas. Um toque leva sempre ao ponto correspondente no app.

O timer em andamento no widget faz parte do SourTime Pro. Todo o resto aparece mesmo sem ele.

O que o Apple Watch faz?

Mostra a fase em andamento com o tempo restante e deixa pausar e retomar. A complicação põe o tempo restante direto no mostrador. Redefinir e pular faltam de propósito no pulso: um toque errado custaria horas de trabalho, então essas ações ficam no iPhone.

O Watch não mostra nada.

O relógio espelha o que roda no iPhone: sem timer em andamento, fica vazio — e sem o SourTime Pro nenhum timer chega até ele. Se há um timer rodando e nada chega, abra o SourTime uma vez no iPhone. Isso reenvia o estado atual. Depois, a checagem de sempre: relógio e iPhone estão conectados?

A atividade ao vivo não aparece na tela bloqueada.

Duas condições: o SourTime Pro precisa estar liberado e as „atividades ao vivo” precisam estar permitidas para o SourTime nos Ajustes do iOS. O widget e o Apple Watch dependem da mesma liberação, mas só para o timer: o cuidado do fermento natural, o próximo passo e a receita aparecem no widget mesmo sem o Pro.

SourTime Pro

Quanto custa o Pro? É assinatura?

€ 9,99 uma única vez, sem assinatura, sem cobrança recorrente, sem anúncios. Comprou uma vez, é seu. O preço pode variar por país; quem define é a Apple.

iPhone novo: Perdi o Pro?

Não. A compra fica ligada à sua conta Apple e vale em todos os aparelhos com ela. Se depois de reinstalar o Pro não ficar ativo sozinho, toque em „Restaurar compras” na tela do Pro.

Quero meu dinheiro de volta.

As compras passam inteiramente pela Apple, e o reembolso também: entre com sua conta Apple em reportaproblem.apple.com. Não conseguimos fazer o reembolso por conta própria, mas conte pra gente o que faltou.

Dados e privacidade

Onde ficam meus dados?

No seu aparelho. Receitas, fornadas, fermentos, fotos e ajustes não saem dali: não há conta nem servidor para onde algo seja enviado. Não coletamos estatísticas de uso e não embutimos rastreadores. Os detalhes estão na política de privacidade.

Como apago meus dados?

Fornadas isoladas você apaga no histórico e um fermento na lista dele. Removeu o SourTime do aparelho, vão junto todos os dados locais. Se você usa backup do iCloud, um backup pode conter esses dados, isso se administra nos Ajustes do iOS.

Meu histórico só mostra os dez últimos pães.

É o limite da versão gratuita, mas os registros mais antigos não foram apagados. Eles continuam salvos e voltam todos assim que você liberar o Pro.